Datenschutzerklärung

Willkommen bei Tipico. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Tipico, seine verbundenen Unternehmen und Dienstleister Informationen über Sie sammeln, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, unsere Website besuchen oder mit uns interagieren. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen zu schützen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken und Ihre Rechte zu verstehen.

Durch die Nutzung der Dienste von Tipico stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie mit den Bestimmungen dieser Richtlinie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen über Sie, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu personalisieren. Dies umfasst:

• Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen: Dies sind Daten, die Sie uns bei der Registrierung eines Kontos, der Einzahlung von Geldern, der Wettabgabe, der Teilnahme an Werbeaktionen oder der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice mitteilen. Dazu gehören Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen oder Bankkontodaten), Ausweisdokumente zur Verifizierung (z. B. Personalausweis oder Reisepass) und alle anderen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
• Automatisch gesammelte Informationen: Wenn Sie unsere Website oder mobile Anwendungen nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Referrer-URLs und Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität und Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten und Ihre Benutzererfahrung zu optimieren.
• Informationen aus anderen Quellen: Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, wie z. B. von Identitätsprüfungsdiensten, Betrugspräventionsagenturen, Finanzinstituten oder öffentlichen Datenbanken. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Identität zu überprüfen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen und unsere Dienste vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen.

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, um Ihnen einen sicheren, effizienten und personalisierten Service zu bieten:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste: Dies umfasst die Einrichtung und Verwaltung Ihres Tipico-Kontos, die Abwicklung von Transaktionen (Ein- und Auszahlungen), die Bearbeitung Ihrer Wetten und die Bereitstellung von Kundensupport.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir nutzen Ihre Daten, um betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern, die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten und unsere Nutzer zu schützen. Dies beinhaltet die Überprüfung Ihrer Identität und die Einhaltung unserer Lizenzauflagen.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen: Wir verarbeiten Ihre Daten, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, insbesondere im Bereich der Geldwäschebekämpfung (AML), des Spielerschutzes und der Lizenzierungsbedingungen unserer Aufsichtsbehörden.
• Verbesserung unserer Dienste: Wir analysieren die Nutzung unserer Dienste, um deren Funktionalität, Leistung und Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern. Dies kann die Entwicklung neuer Funktionen oder die Optimierung bestehender Angebote umfassen.
• Personalisierung Ihrer Erfahrung: Wir können Ihre Informationen nutzen, um Ihnen personalisierte Inhalte, Angebote und Empfehlungen basierend auf Ihren Präferenzen und Ihrer Wettgeschichte anzuzeigen.
• Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Marketingmitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen und Veranstaltungen senden. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit abbestellen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Tipico erfolgt auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (z. B. die Bereitstellung unserer Wett- und Glücksspieldienste).
• Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z. B. Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung, Altersverifikation, Steuervorschriften).
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z. B. Betrugsprävention, Netzwerksicherheit, Verbesserung unserer Dienste, Direktmarketing). Wir führen eine sorgfältige Abwägung der Interessen durch.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. für bestimmte Marketingzwecke oder die Verwendung nicht-essentieller Cookies). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Tipico gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben oder gesetzlich vorgeschrieben:

• Dienstleister: Wir beauftragen vertrauenswürdige Drittanbieter mit der Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Identitätsprüfungsdienste, Kundensupport-Dienstleister und Marketingagenturen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten streng vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
• Regulierungsbehörden und Behörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um behördlichen Anfragen nachzukommen, Gerichtsbeschlüssen zu entsprechen oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit von Tipico, unseren Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen. Dies umfasst die Weitergabe an unsere Lizenzierungsbehörde.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Vermögenswerten, einer Finanzierung oder einer Übernahme unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon können Ihre Daten im Rahmen einer solchen Transaktion offengelegt oder übertragen werden.
• Verbundene Unternehmen: Wir können Informationen innerhalb der Tipico-Unternehmensgruppe weitergeben, um konsistente Dienste anzubieten, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Tipico implementiert eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Verschlüsselung: Wir verwenden Secure Socket Layer (SSL)-Technologie, um die Übertragung sensibler Daten zu verschlüsseln.
• Zugangskontrollen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Mitarbeiter beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitssysteme und -verfahren durch.
• Mitarbeiterschulungen: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in Datenschutz und Datensicherheit geschult.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher sein. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn bestimmte Gründe vorliegen (z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind (z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

Tipico verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und Dienste zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Wir verwenden Cookies für verschiedene Zwecke:

• Essentielle Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website und die Bereitstellung unserer Dienste unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung, die Verwaltung Ihres Warenkorbs oder die Sicherheit.
• Performance-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten am häufigsten besucht werden. Diese Daten helfen uns, die Leistung unserer Website zu verbessern.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an von Ihnen getroffene Auswahlen zu erinnern (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Region) und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen.
• Marketing- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. Sie können auch verwendet werden, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Anzeige sehen, sowie die Effektivität von Werbekampagnen zu messen.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern und ablehnen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die genauen Aufbewahrungsfristen hängen von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen ab. Zum Beispiel sind wir aufgrund von Anti-Geldwäsche-Gesetzen verpflichtet, bestimmte Transaktionsdaten und Identifikationsdokumente für einen bestimmten Zeitraum nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufzubewahren. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Da Tipico ein internationales Unternehmen ist, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) an Länder übermittelt und dort verarbeitet werden, in denen die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau wie in Ihrem Wohnsitzland bieten. In solchen Fällen ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO geschützt sind. Dies kann die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die Übermittlung an Länder mit Angemessenheitsbeschluss oder andere rechtlich zulässige Mechanismen umfassen.

Die Dienste von Tipico sind nicht für Personen unter 18 Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Tipico behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen oder Sie direkt kontaktieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

E-Mail: [email protected]

Alternativ können Sie uns auch per Post an unsere registrierte Geschäftsadresse schreiben. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten.